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定期便

3つの便があります。どれも送料無料で、次のお届け日の5日前までなら、マイページからスキップ・変更・解約ができます。

自宅用の定期便の割引
10%引き
自宅用の定期便の間隔
1・2・3か月ごと
スキップ・変更・解約の締め切り
5日前まで

3産地便

これから3か月に届くお茶

毎月10日ごろに発送します（土日祝のときは次の平日）。同じ番号が続けて届くことはありません。

季節の便

1年に4回、その時期のお茶

両手のひらにのせた、摘んだばかりの茶の新芽

My page

スキップ・変更・解約のしかた

どれもマイページの「定期便」から、次のお届け日の5日前の23時59分までにできます。電話でも受け付けます（平日10時〜17時）。

1回休む

  1. マイページの「定期便」を開く
  2. 休みたい回の「スキップ」を押す
  3. 次の回の日付が表示されたら完了

間隔やお茶を変える

  1. マイページの「定期便」を開く
  2. 「間隔を変える」で1・2・3か月を選ぶ
  3. 自宅用の定期便は「お茶を変える」で別の番号やサイズにできる

解約する

  1. マイページの「定期便」を開く
  2. 「解約する」を押し、理由を選ぶ（選ばなくてもよい）
  3. 確認のメールが届いたら完了。解約金はありません

よくある質問

何回続ける決まりはありますか

ありません。1回目が届いたあとすぐに解約しても、追加の料金はかかりません。

いつもの購入と一緒に頼めますか

頼めます。初回だけ同じ箱でまとめて届けるので、その注文の送料も無料になります。2回目からは定期便だけが届きます。

支払いはいつですか

初回は注文したとき、2回目からはお届け日の5日前に、登録したクレジットカードかShop Payで支払われます。

3産地便は不在でも受け取れますか

厚さ3cmの箱でポストに入れるので、不在でも受け取れます。季節の便と自宅用の定期便は宅配便なので、マイページで日時を指定できます。

自宅用の定期便で、お試し4gは選べますか

選べません。缶50gと詰め替え100gが対象です。4gは「いつもの購入」で買えます。